Política de privacidade da Neki


Quem é responsável pelo processamento dos seus dados?

NEKI CREACTIVOS, SLNIF: B-99418634. Endereço: Calle Santiago, 27, 50003 Zaragoza E-mail: soporte@neki.es

Com que dados trabalhamos?

  • Dados de identificação
  • Dados de contacto
  • Dados necessários para a gestão de cobranças e pagamentos
  • Dados necessários para a prestação do serviço inerente ao produto adquirido

Para que finalidade usamos seus dados pessoais?

Os dados pessoais que nos fornecer expressa e voluntariamente, serão tratados a fim de identificá-lo como um usuário do nosso site, gerir o desenvolvimento do relacionamento comercial quando necessário e informá-lo sobre as nossas atividades e produtos.

Enviar-lhe informações ou contactá-lo para melhorar a experiência do usuário nas suas visitas ao nosso site

Podemos contatá-lo via e-mail, telefone ou por outros meios eletrônicos de comunicação em relação aos produtos, atualizações, incidentes ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades do nosso site sempre que necessário para o bom funcionamento dos nossos serviços.

Enviar-lhe informações sobre produtos e novidades

Seus dados pessoais também podem ser processados ​​com a finalidade de lhe enviar informações via eletrônica, postal e telefónica (incluindo alertas por WhatsApp, SMS ou outros meios similares de mensagens) informações comerciais personalizadas que possam ser de seu interesse sobre os produtos ou serviços oferecidos por NEKI CREACTIVOS, S.L.

A base legal para o tratamento de dados com fim é o consentimento expresso e os voluntários concedidos marcando a caixa correspondente.

Informamos que, para gerir a relação consigo, motivada pela aquisição e / ou uso de qualquer um de nossos produtos, seus dados podem ser transferidos para empresas que são responsáveis ​​por fornecer suporte técnico e assistência nos dias de hoje. empresas 10LABS DIGITAL TECHNOLOGY, SL e PROYECTO CENTINELA, SL

Da mesma forma, podem ser atribuídos a certos órgãos oficiais em conformidade com as obrigações legais que assim o exijam.

Por quanto tempo vamos guardar os seus dados?

Os dados serão mantidos enquanto a nossa relação comercial for mantida e, uma vez concluída, permanecerá bloqueada por um período de 5 anos para tratar de possíveis reclamações e de forma a cumprir com as obrigações legais relevantes. A base legal para o tratamento destes dados é o consentimento concedido.

Seus direitos em relação aos dados pessoais

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, descarregar formulários que deve preencher e enviar-nos juntamente com uma fotocópia da sua identidade ou passaporte e entrar em contato com nossos endereços de contacto (postal e eletrônico).

Formulários

Assim que recebermos a documentação, atenderemos ao exercício dos seus direitos dentro dos prazos legalmente estabelecidos.