Como funcionam os Dispositivos da Neki?


Com os dispositivos Nock Senior by Neki é possível estar sempre ligado aos seus familiares, que são as pessoas mais importantes nas nossas vidas.


Nosso pingente detetor de quedas Nock Senior é ideal para idosos, pessoas com Alzheimer ou outras degenerações cognitivas. Saiba sempre a sua localização GPS através do nosso aplicativo Nock para Android / iPhone / web, e comunique através do pingente detetor de quedas com chamadas telefônicas.


Além disso, o pendente detetor de queda Nock Senior pode ser usado de várias maneiras: como pingente, porta-chaves, transportado numa bolsa, no cinto... Adapte-o às suas necessidades!


Nock Senior traz a segurança e tranquilidade que precisa para si e para a sua família.

Características do pendente detetor de quedas


Geolocalização

Saiba a sua localização em qualquer momento e sem limite de distância.

Chamadas de voz

O pendente detetor de quedas permite que receba e envie chamadas telefônicas com o clicar de um botão.

Total descrição

Materiais seguros e design ergonômico. Ninguém saberá que é um localizador.

Zonas de segurança

Estabeleça zonas de segurança para ser notificado sempre que se entrar ou sair delas.

Botão SOS

Pressionando, envia uma notificação e a posição atual para os responsáveis.

Monitorizável com o aplicativo

Totalmente administrável através da nossa aplicação ou plataforma web

Colgante detector caidas dock carga by Neki

O pingente detetor de quedas Nock Senior inclui alguns recursos adicionais. Quer conhecê-los?

Sensor detetor de queda

Receba avisos de emergência quando uma queda for detetada.

Vários acessórios

Acessórios para usar no cinto ou outros objetos.

Base de carregamento

Inclui uma base de carregamento para uma experiência de recarga mais comoda.

Colgante detector caidas colores by Neki
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Galeria


Colgante detector de caidas Nock Senior by Neki
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*Acessórios de bengala e cinto não incluídos

O que inclui o nosso serviço?


Localização exterior e interior

Conheça a localização do pingente detetor de quedas 24h / dia. Precisão em exteriores e interiores.

Totalmente configurado

Obtenha seu pronto pingente detetor de quedas Nock Senior totalmente configurado e pronto a ser usado.

Cartão SIM incluído

Incluímos no preço um cartão SIM com seu plano de dados e voz totalmente preparado.

Aplicação de controlo

Controle e configure o seu pingente detetor de quedas Nock Senior a partir do nosso aplicativo móvel ou plataforma web

Lista de contatos

Defina os números de telefone que o pingente detetor de quedas pode chamar e vice-versa.

Atendimento ao cliente

Estamos à sua disposição para quaisquer dúvidas que possam surgir no serviço que lhe oferecemos.

Escolha o seu plano


Você pode escolher aqui sua opção de compra online, ligue para +351 308 80 80 78 se preferir fazê-lo por telefone ou entre em contato através do nosso formulário se tiver dúvidas. Nossos dispositivos têm uma avaliação de 15 dias. Se você não estiver satisfeito ou a pessoa não o aceitar, poderá ser devolvido.

Passo 1

Escoge tu modelo de detector de caídas

+Pago único por el dispositivo de 139€ Detector de caidas Nock Senior azul by Neki Cor azul Detector de caidas Nock Senior negro by Neki Cor preta

O serviço inclui

APP e plataforma web Cartão SIM configurado Chamadas recebidas 24h de Localização GPS Atendimento ao cliente Pode cancelar a inscrição a qualquer momento

*Importante para as opções de Plano Mensal, Trimestral e Anual:
-Custos de envio e IVA incluídos em todas as modalidades, receba em 2-4 dias. 
- Cartão SIM Movistar já inserido e configurado. No serviço estão incluídos os dados móveis necessários para o correto funcionamento do dispositivo e 10 minutos em chamadas efectuadas para realizar chamadas de emergência. Depois de consumidos os 10 minutos incluídos no serviço, as chamadas serão facturadas separadamente a 0,20€/minuto. Chamadas recebidas ilimitadas.
-Os três planos são sem permanência. Assim que quiser cancelar o serviço, basta ligar para nós por telefone ou enviar-nos um e-mail. Se mais tarde se quiser registar, basta entrar em contato connosco da mesma forma.

O que dizem os nossos clientes


Neki clientes valoraciones
António Nogueira

Estou satisfeito com o aparelho e o funcionamento dos vossos serviços. Este sistema parece-me eficaz.

Neki clientes valoraciones
Helena Matilde

Entrega rápida. Os exercícios são muito bons. O caderno está bem organizado. Muito bom!.

Neki clientes valoraciones
Sílvia Caniço

A utilização do relógio veio-me dar uma maior tranquilidade, estou muito contente.

Neki clientes valoraciones
Inês Cornejo

Estou a gostar muito, está a ser de grande ajuda com a minha mãe.

FAQ - Perguntas frequentes


Quantas pessoas podem fazer o seguimento?

A aplicação Nock pode ser descarregada por quem precisar, não há um limite de pessoas que podem fazer o seguimento. Ou seja, vários familiares ou responsáveis podem supervisionar o dispositivo simultaneamente a partir da aplicação.

E se eu e o meu familiar não vivermos na mesma zona, posso fazer o seguimento?

Claro que sim, estar em locais diferentes não afeta o seguimento, através da app verá onde está o seu familiar, independentemente da sua própria localização.

Tem fidelização?

Não, se decidir por algum motivo parar de usar o dispositivo, basta contactar-nos e pedir o cancelamento da subscrição. Se mais tarde o quiser utilizar novamente só terá de contactar-nos para reativar o serviço.

É fácil começar a usar?

O dispositivo é enviado já configurado e pronto a usar, basta colocá-lo a carregar e ligar. Na caixa encontrará um pequeno manual de instruções onde explica como e onde registar e ativar o seu dispositivo. Também irá receber um email com as mesmas instruções. É muito simples, mas para qualquer dúvida pode contactar-nos e vamos ajudá-lo.

Existe um limite de distância de localização?

Não existe um limite de distância para a localização. Esteja onde estiver, desde que tenha rede, terá sempre a sua localização disponível na app.